Informativa sulla privacy
In che modo EaseGen raccoglie, utilizza, condivide ed elimina le informazioni personali e i contenuti creativi.
Ultimo aggiornamento: 21 settembre 2026
1. Ambito di applicazione
La presente Informativa sulla privacy spiega come EaseGen gestisce i dati personali e i contenuti creativi quando utilizzi il nostro sito web, lo studio, gli account e i servizi correlati (collettivamente, i "Servizi"). Per "Tuoi Contenuti" si intendono prompt, immagini caricate, video, audio, materiali di riferimento, risultati generati e relativi metadati.
2. Informazioni che trattiamo
Trattiamo le informazioni necessarie per il funzionamento dei Servizi, inclusi i dettagli dell'account, le informazioni di contatto, i dati di autenticazione, i record di pagamento e di abbonamento, i dati del dispositivo e di utilizzo, i messaggi di supporto e i Tuoi Contenuti. Potremmo trattare informazioni sulle persone mostrate o ascoltate nei Tuoi Contenuti, inclusi volti, voci e sembianze, quando li invii o richiedi una generazione che ne faccia uso.
3. Come utilizziamo le informazioni
Utilizziamo le informazioni per fornire e proteggere i Servizi, autenticare gli account, eseguire le generazioni, gestire crediti e abbonamenti, rispondere alle richieste di supporto, prevenire abusi o frodi, rispettare gli obblighi di legge e migliorare l'affidabilità e l'usabilità dei Servizi.
4. Fornitori di modelli e fornitori di servizi
EaseGen integra modelli forniti da terze parti. Quando selezioni un modello, potremmo inviare al fornitore pertinente i prompt, le impostazioni e i contenuti multimediali necessari per quella specifica generazione. Tale fornitore potrebbe trattare le informazioni secondo i propri termini, l'informativa sulla privacy, le prassi di conservazione dei dati e le leggi applicabili. Ci avvaliamo inoltre di fornitori esterni che ci supportano con hosting, archiviazione, analisi, assistenza clienti, pagamenti, sicurezza e comunicazioni.
- Condividiamo solo le informazioni ragionevolmente necessarie per fornire il servizio richiesto.
- I fornitori terzi di modelli sono parti indipendenti; la loro gestione dei Tuoi Contenuti può variare a seconda del modello e del fornitore.
- Non inviare contenuti a un modello se non accetti i termini del rispettivo fornitore.
5. Nessun addestramento dei modelli EaseGen
EaseGen non utilizza i Tuoi Contenuti per addestrare i propri modelli. Questo impegno non modifica le pratiche separate di fornitori terzi di modelli selezionati da te; consulta i termini e l'informativa sulla privacy di tali fornitori prima di utilizzare i loro modelli.
6. Conservazione ed eliminazione dell'account
Conserviamo le informazioni solo per il tempo necessario a fornire i Servizi e per legittime finalità operative, legali, di sicurezza, contabili e di risoluzione delle controversie. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account, quando disponibili, o contattandoci all'indirizzo support@easegen.ai dall'email associata all'account.
- Dopo la verifica della richiesta di eliminazione, rimuoveremo o renderemo anonimi i dati del profilo dell'account, i progetti salvati, i caricamenti, i risultati generati e i relativi dati dell'account entro un termine ragionevole.
- Potremmo conservare informazioni limitate laddove richiesto dalla legge o ragionevolmente necessario per la prevenzione delle frodi, la sicurezza, i registri fiscali e di pagamento, azioni legali o l'applicazione dei nostri accordi.
- Le copie di backup potrebbero persistere per un periodo limitato prima di essere sovrascritte automaticamente.
7. Sicurezza
Adottiamo ragionevoli misure di sicurezza amministrative, tecniche e organizzative progettate per proteggere le informazioni. Nessun servizio internet, sistema di archiviazione o metodo di trasmissione è del tutto sicuro; non inviare informazioni che non sei autorizzato a condividere.
8. Le tue scelte
Puoi aggiornare le informazioni dell'account, disattivare i messaggi di marketing non essenziali, richiedere l'accesso o l'eliminazione dei dati personali ove applicabile e contattarci per richieste relative alla privacy all'indirizzo support@easegen.ai. A seconda di dove vivi, potresti disporre di ulteriori diritti.
9. Modifiche e contatti
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in caso di modifiche ai Servizi o ai requisiti normativi applicabili. Pubblicheremo qui la versione aggiornata e ne modificheremo la data di entrata in vigore prima che l'aggiornamento abbia effetto. Per domande sulla privacy, contatta support@easegen.ai.