Política de Privacidade

1. Escopo

Esta Política de Privacidade explica como o EaseGen trata informações pessoais e conteúdos de criação quando você usa nosso site, estúdio, contas e serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços"). "Seu Conteúdo" refere-se a prompts, imagens enviadas, vídeos, áudios, materiais de referência, resultados gerados e metadados associados.

2. Informações que Processamos

Processamos as informações necessárias para operar os Serviços, incluindo dados da conta, dados de contato, informações de autenticação, registros de pagamento e assinatura, dados do dispositivo e de uso, mensagens de suporte e o Seu Conteúdo. Podemos processar informações sobre pessoas exibidas ou ouvidas no Seu Conteúdo, incluindo imagens faciais, vozes e aparências (likeness), quando você as envia ou solicita uma geração que as utilize.

3. Como Usamos as Informações

Usamos as informações para fornecer e proteger os Serviços, autenticar contas, executar gerações, gerenciar créditos e assinaturas, responder a solicitações de suporte, evitar fraudes ou uso indevido, cumprir obrigações legais e melhorar a confiabilidade e usabilidade dos Serviços.

4. Provedores de Modelos e Prestadores de Serviços

O EaseGen reúne modelos fornecidos por provedores terceirizados. Quando você seleciona um modelo, podemos enviar os prompts, as configurações e as mídias necessárias para essa geração ao provedor correspondente. Esse provedor pode processar as informações de acordo com seus próprios termos, avisos de privacidade, práticas de retenção e legislação aplicável. Também usamos fornecedores que nos ajudam com hospedagem, armazenamento, análises, suporte ao cliente, pagamentos, segurança e comunicações.

• Compartilhamos apenas as informações razoavelmente necessárias para fornecer o serviço solicitado.
• Os provedores terceirizados de modelos são partes independentes; o tratamento que dão ao Seu Conteúdo pode variar de acordo com o modelo e o provedor.
• Não envie conteúdo para um modelo a menos que esteja de acordo com os termos do provedor aplicável.

5. Sem Treinamento de Modelos do EaseGen

O EaseGen não usa o Seu Conteúdo para treinar modelos do EaseGen. Esse compromisso não altera as práticas independentes de um provedor de modelos terceirizado escolhido por você; consulte os termos e o aviso de privacidade desse provedor antes de usar o modelo dele.

6. Retenção e Exclusão de Conta

Retemos informações apenas pelo tempo necessário para fornecer os Serviços e para fins legítimos de operação, conformidade legal, segurança, contabilidade e resolução de disputas. Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações da conta, quando disponível, ou entrando em contato pelo e-mail support@easegen.ai a partir do endereço de e-mail associado à conta.

• Após a verificação da solicitação de exclusão, excluiremos ou anonimizaremos os dados de perfil da conta, projetos armazenados, uploads, resultados gerados e dados de conta associados em um prazo razoável.
• Podemos reter informações limitadas quando exigido por lei ou razoavelmente necessário para prevenção a fraudes, segurança, registros de pagamentos e fiscais, demandas judiciais ou cumprimento de nossos contratos.
• Cópias de backup podem permanecer por um período limitado antes de serem substituídas automaticamente.

7. Segurança

Adotamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis, desenvolvidas para proteger suas informações. Nenhum serviço de internet, sistema de armazenamento ou método de transmissão é totalmente seguro; não envie informações que você não tenha autorização para compartilhar.

8. Suas Escolhas

Você pode atualizar os dados da sua conta, optar por não receber comunicações de marketing não essenciais, solicitar acesso ou exclusão de informações pessoais quando aplicável e entrar em contato conosco sobre solicitações de privacidade pelo e-mail support@easegen.ai. Direitos adicionais podem estar disponíveis dependendo de onde você reside.

9. Alterações e Contato

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme os Serviços ou as exigências aplicáveis mudarem. Publicaremos a versão atualizada aqui e revisaremos a data de vigência antes que a alteração entre em vigor. Em caso de dúvidas sobre privacidade, entre em contato em support@easegen.ai.