Politique de confidentialité

1. Champ d'application

La présente Politique de confidentialité explique comment EaseGen traite les informations personnelles et le contenu créatif lorsque vous utilisez notre site web, notre studio, nos comptes et les services associés (collectivement, les « Services »). « Votre contenu » désigne les prompts, les images, vidéos et fichiers audio importés, les éléments de référence, les résultats générés et les métadonnées associées.

2. Données que nous traitons

Nous traitons les données nécessaires au fonctionnement des Services, notamment les détails du compte, les coordonnées, les informations d'authentification, l'historique des paiements et des abonnements, les données d'utilisation et de l'appareil, les messages adressés à l'assistance, ainsi que Votre contenu. Nous pouvons traiter des informations relatives aux personnes visibles ou audibles dans Votre contenu, y compris les traits du visage, la voix et l'image de la personne, lorsque vous soumettez ce contenu ou demandez une génération l'utilisant.

3. Utilisation des données

Nous utilisons ces informations pour fournir et sécuriser les Services, authentifier les comptes, exécuter les générations, gérer les crédits et les abonnements, répondre aux demandes d'assistance, prévenir les abus ou la fraude, respecter nos obligations légales et améliorer la fiabilité et la convivialité des Services.

4. Fournisseurs de modèles et prestataires de services

EaseGen regroupe des modèles fournis par des tiers. Lorsque vous sélectionnez un modèle, nous pouvons transmettre les prompts, les paramètres et les fichiers multimédias nécessaires à cette génération au fournisseur concerné. Ce fournisseur peut traiter les informations selon ses propres conditions, sa politique de confidentialité, ses pratiques de conservation et le droit applicable. Nous faisons également appel à des sous-traitants pour l'hébergement, le stockage, l'analyse, l'assistance client, les paiements, la sécurité et les communications.

• Nous ne partageons que les informations raisonnablement nécessaires à la fourniture du service demandé.
• Les fournisseurs tiers de modèles sont des entités indépendantes ; leur traitement de Votre contenu peut varier selon le modèle et le fournisseur.
• Ne soumettez aucun contenu à un modèle sans avoir préalablement accepté les conditions applicables de son fournisseur.

5. Aucun entraînement des modèles EaseGen

EaseGen n'utilise pas Votre contenu pour entraîner ses propres modèles. Cet engagement ne modifie en rien les pratiques distinctes des fournisseurs tiers de modèles que vous sélectionnez ; veuillez consulter les conditions et la politique de confidentialité de ces fournisseurs avant d'utiliser leurs modèles.

6. Conservation et suppression de compte

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire à la fourniture des Services et à des fins légitimes d'exploitation, de conformité légale, de sécurité, de comptabilité et de règlement des litiges. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres du compte, lorsqu'ils sont disponibles, ou en nous écrivant à support@easegen.ai depuis l'adresse e-mail associée au compte.

• Dès qu'une demande de suppression est validée, nous supprimons ou anonymisons les données de profil du compte, les projets enregistrés, les fichiers importés, les résultats générés et les données associées au compte dans un délai raisonnable.
• Nous pouvons conserver des informations limitées lorsque la loi l'exige ou si cela est raisonnablement nécessaire pour la prévention des fraudes, la sécurité, les justificatifs de paiement et fiscaux, la défense de droits en justice ou l'application de nos accords.
• Des copies de sauvegarde peuvent subsister pendant une durée limitée avant d'être automatiquement écrasées.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger vos données. Aucun service en ligne, système de stockage ou mode de transmission n'est infaillible ; ne transmettez aucune information que vous n'êtes pas autorisé à partager.

8. Vos choix

Vous pouvez modifier les informations de votre compte, refuser les messages marketing non essentiels, demander l'accès à vos données personnelles ou leur suppression le cas échéant, et nous contacter pour toute question relative à la confidentialité à l'adresse support@easegen.ai. Des droits supplémentaires peuvent s'appliquer selon votre lieu de résidence.

9. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité pour refléter l'évolution des Services ou des exigences légales applicables. Nous publierons la version mise à jour ici et réviserons sa date de prise d'effet avant son entrée en vigueur. Pour toute question sur la confidentialité, contactez support@easegen.ai.